Allgemeine Geschäftsbedingungen für ByMejls

ByMejls ApS

CVR-Nr. 45295788

M. P. Bruuns Gade 41
8000 Aarhus C
Dänemark

Telefon: +45 70 60 30 09
E-Mail: info@bymejls.dk

1. Zahlung

In unserem Webshop können Sie mit folgenden Methoden bezahlen:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, Dankort)
• MobilePay
• Banküberweisung

Der Betrag wird bei Bestellung auf Ihrem Konto reserviert und erst abgebucht, wenn die Ware versendet wird. Barzahlung ist nur in unserem physischen Geschäft möglich.

2. Versand und Lieferung

Es ist möglich, 'Abholung im Geschäft' (Click & Collect) zu bestellen.

Abholung im Geschäft:
M. P. Bruuns Gade 41
8000 Aarhus C
Dänemark

Lieferung innerhalb Dänemarks (GLS und Postnord)

• Bestellungen unter 499 DKK: Ab 49 DKK an Paketshop oder Geschäftsadresse.
• Bestellungen über 499 DKK: Kostenlose Lieferung an Paketshop oder Geschäftsadresse.

Die Versandkosten sind in der Auftragsbestätigung ersichtlich, bevor Sie bezahlen.

Lieferzeit: 2-3 Tage, sofern es sich nicht um Bestellware handelt.

Hinweis: Möbel und größere Produkte, die nicht mit GLS versendet werden können, haben individuelle Versandkosten. Lieferungen auf nicht brückenverbundene Inseln können zusätzliche Gebühren verursachen. Kontaktieren Sie uns für eine nähere Vereinbarung.

Nicht abgeholte Pakete: Wenn ein Paket im Paketshop nicht abgeholt und an uns zurückgesandt wird, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.

Versicherung: Die Ware ist während des Versands versichert. Überprüfen Sie das Paket bei Erhalt und melden Sie uns eventuelle Schäden innerhalb von 2 Tagen.

Die Abholung in unserem Geschäft ist kostenlos.

3. Widerrufsrecht

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.

Rücksendung

• Die Ware muss im Wesentlichen im gleichen Zustand wie bei Lieferung zurückgesandt werden.
• Fehlende Originalverpackung kann zu einer Wertminderung führen.
• Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
• Wenn die Ware während der Rücksendung verloren geht, übernimmt ByMejls die Kosten nicht.
• Möbel nach Maß und Bestellware können nicht zurückgegeben werden.

Die Ware ist zu senden an:

ByMejls

M. P. Bruuns Gade 41
8000 Aarhus
Dänemark

Telefon: +45 70 60 30 09
E-Mail: info@bymejls.dk

Kennzeichnen Sie das Paket mit "Fortrydelsesret" (Widerrufsrecht) und legen Sie eine Kopie der Rechnung bei.

Wir erstatten den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Ware.

4. Reklamation

Gemäß dem dänischen Kaufgesetz haben Sie ein 24-monatiges Reklamationsrecht auf alle Waren.

• Sichtbare Schäden müssen bei Erhalt vermerkt werden.
• Verdeckte Mängel müssen uns innerhalb von 7 Tagen gemeldet werden.
• Wird die Reklamation anerkannt, übernimmt ByMejls die Kosten für Reparatur oder Ersatz.
• Wird eine Ware ohne bestätigte Reklamation zurückgesandt, trägt der Kunde die Rücksendekosten.

Kontaktieren Sie uns unter info@bymejls.dk mit einer Beschreibung und Bildern des Mangels. Wir beurteilen, ob die Ware zurückgesandt oder einfach entsorgt werden soll.

5. Besondere Bedingungen für Möbel und Spezialartikel

• Möbel nach Maß oder Bestellware können nach der Bestellung nicht zurückgegeben oder storniert werden.
• Die Lieferung von Möbeln erfolgt typischerweise bis zur Bordsteinkante ohne Hochtragen. Kontaktieren Sie uns für eine Vereinbarung über zusätzliche Dienstleistungen.

6. Beschwerderecht

Wenn Sie eine Beschwerde über Ihren Kauf einreichen möchten, können Sie uns unter info@bymejls.dk kontaktieren.

Sollten wir keine zufriedenstellende Lösung finden, können Sie eine Beschwerde beim Center for Klageløsning, Nævn for E-handlen über www.forbrug.dk einreichen.

Mit Ihrem Einkauf bei ByMejls akzeptieren Sie die oben genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@bymejls.dk oder telefonisch unter 70603009.